Geschäftsbedingungen

Verkaufspreise

Unsere Verkaufspreise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preisangaben sind ohne Gewähr und Änderungen oder Irrtum bleiben jederzeit vorbehalten.

Bestellungen

Alle Bestellungen sind grundsätzlich verbindlich. Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Kundschaft im Onlineshop, in der Buchhandlung, per Telefon oder E-Mail ihre Bestellung aufgibt.

Lieferfristen

Bei den Schweizer Zwischenhändlern vorrätige Titel sind in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden bei uns in der Buchhandlung abholbereit. Bei Bestellungen, die wir im Ausland tätigen, kann es eine bis mehrere Wochen dauern. Bei Lieferverzug werden Sie von uns per E-Mail benachrichtigt. Kurzfristig nicht lieferbare Titel werden für Sie vorgemerkt und nachgeliefert.

Versand- und Lieferkonditionen

Sie können Ihre Bestellung gern im Ladenlokal an der Stadelhoferstrasse 34 abholen. Auf Wunsch versenden wir Economy für CHF 7.00 oder Priority für CHF 9.00 mit Rechnung an eine gewünschte Adresse innerhalb der Schweiz. Ab einem Bestellwert von CHF 100.00 liefern wir versandkostenfrei. Bei Erstkunden behalten wir uns Vorausrechnung vor.

Zahlungsbedingungen

Bestellungen gegen Rechnung sind innerhalb von 30 Tagen zu begleichen.

Rückgaberecht

Rückgaben sind nach vorheriger Absprache mit uns und nur in einwandfreiem Zustand möglich. Die Rückgabe ist nur als Umtausch gegen andere Produkte oder Gutscheine möglich. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Bei Herstellungsfehlern und Falschlieferungen tauschen wir Ihnen das Produkt aus. Spezielle Besorgungen (z. B. antiquarische Titel) werden nicht zurückgenommen. Sämtliche Multimedia-Produkte sind aus urheberrechtlichen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen.

Datenschutz

Ihre persönlichen Kontaktdaten werden bei einer Bestellung erfasst und vertraulich behandelt. E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Wohn- oder Geschäftsadressen werden nicht weitergegeben oder verkauft. Kreditkartendaten werden nicht gespeichert.

Änderungen und anwendbares Recht

Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben jederzeit vorbehalten. Im Übrigen gelten die Bestimmungen des schweizerischen Rechts. Gerichtsstand ist Zürich.

Zürich, November 2020